Сибирский институт практической психологии, педагогики и социальной работы

Формируем новое профессиональное будущее

ОЧНОЕ И ДИСТАНЦИОННОЕ ОБУЧЕНИЕ

8 (905) 957-92-37

8 (983) 324-12-47

8 (960) 785-57-37

sispp_nsk@mail.ru

8-800-770-08-83 звонок бесплатный

Мы работаем для вас
с пн. по пт.
с 9-00 до 18-00
по местному времени

Медицинский регистратор с функцией администратора

18 декабря 2017

Лектор: Рожкова Е.В.

Лектор: Иманбаева А.Р.

Тип мероприятия: повышение квалификации.

Стоимость обучения: 3 500 р.

По окончании обучения слушатели получают: свидетельство о профессии рабочего, должности служащего.

Программа «Медицинский регистратор» является программой профессиональной подготовки, составленной в соответствии с приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 23.07.2010 г. № 541 «Об утверждении квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел «Квалификационные характеристики работников в сфере здравоохранения» и Проектом Профессионального стандарта «Медицинский регистратор».

Категория слушателей: регистраторы частных и государственных учреждений здравоохранения, сервис-менеджеры, операторы Call-центров.

ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН

1. 

Введение в профессию «Медицинский регистратор». Профстандарт «Медицинский регистратор». Трудовые функции. Профессиональные знания и умения современного регистратора.

2.

Нормативно-правовое регулирование профессиональной деятельности медицинских работников.

3.

Документоведение. Документооборот.

4.

Психология общения. Основы конфликтологии.

5.

Профессиональная медицинская этика и деонтология.

6.

Основы имиджелогии.

7.

Практическое занятие: Техника эффективных коммуникаций.

8.

Ознакомительный тренинг: «Выявление личностных особенностей». Правила подачи собственной речи и голоса. Понятие «бархатистый тембр». Принципы разрешения конфликтов.

9.

Основы медицинских знаний. Медицинская терминология. Диагностические  исследования. Виды, подготовка, направление больных на диагностические исследования.

10.

Основы медицинских знаний. Первая доврачебная помощь при острых и неотложных состояниях.

11.

Организация работы современной регистратуры.

12.

Lean-технологии в работе современной регистратуры.

13.

Практическое занятие: Техника эффективных коммуникаций.

14.

Тренировочные упражнения: настраиваем голос и чистим речь; снимаем внутренние зажимы; развиваем фантазию.

15.

Конфликтология: Методы «Трех да» и др.

Дополнительную информацию Вы можете получить у наших специалистов

Будем рады ответить на Ваши вопросы по телефонам:

8(800)770-08-83,

8(960)785-57-37,

8(983)324-12-47