Сибирский институт практической психологии, педагогики и социальной работы

Формируем новое профессиональное будущее

ОЧНОЕ И ДИСТАНЦИОННОЕ ОБУЧЕНИЕ

8 (800) 770-08-83 (звонок бесплатный)
info@sispp.ru

Мы работаем для вас
с пн. по пт.
с 9:00 до 18:00
МСК+4

Программа повышения квалификации «Основы управления конфликтом»

30 05 2018

Программа предназначена для широкого круга специалистов с высшим образованием, работающих в сфере «человек-человек».

 

Целью реализации программы повышения квалификации является формирование знаний об основах управления конфликтами.

 

Форма обучения: дистанционная.

 

Преподаватель: Демидова Лариса Иосифовна, кандидат психологических наук.

 

ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН

Наименование модулей / тем

1.

Становление и развитие конфликтологии как научно-прикладной отрасли знания

2.

Структура, динамика конфликта

3.

Классификация, причины, функции конфликтов

4.

Подходы к пониманию внутриличностных конфликтов (ВЛК), виды, последствия, механизмы разрешения, факторы конструктивного разрешения ВЛК

5.

Межличностный (МЛК), инновационный конфликт. Управление МЛК

6.

Стратегии и способы разрешения конфликтов. Рекомендации по использованию стратегий поведения в конфликте

7.

Управление конфликтом: симптоматика, прогнозирование, профилактика, диагностика

8.

Управление конфликтом: регулирование, разрешение

9.

Переговоры по разрешению конфликтов

10.

Психологические механизмы и технология переговоров, условия успеха на переговорах

 

Подать заявку

 

Организация очного, дистанционного и выездного обучения (в вашем регионе!):
8-383-285-54-66, sispp_nsk@mail.ru